--- title: 'Termine und Buchung' url: 'https://website.2k-safe.de/termine' markdown: 'https://website.2k-safe.de/termine.md' date: '2026-10-12' description: 'Termine für Brandschutzhelfer-Schulung, Unterweisung und Erste Hilfe — online buchen ohne Benutzerkonto. Präsenz, Online mit Praxistermin oder inhouse im Betrieb.' --- Termine # Termin wählen, *Plätze sichern*, fertig. Ohne Benutzerkonto, ohne Rückruf-Warteschleife. Sie brauchen nur ein paar Angaben für die Rechnung und die Namen für die Teilnahmebescheinigungen. Rechtsgrundlagen Häufige Fragen ## Fragen zur Buchung Brauche ich ein Benutzerkonto? Nein. Sie buchen in vier Schritten und bekommen die Bestätigung per E-Mail. Änderungen oder Umbuchungen erledigen wir mit Ihrer Buchungsnummer telefonisch oder per E-Mail. Was ist der Unterschied zwischen Präsenz und „Online + Praxistermin"? Bei Präsenz liegen Theorie und praktische Übung an einem Tag. Bei der Online-Variante arbeitet jede Person die Theorie vorab durch, wann es ihr passt — gebucht wird nur der Praxistermin. Das spart Ausfallzeit, setzt aber eine eigene E-Mail-Adresse je Person voraus, weil der Zugang persönlich ist. Bis wann muss die Online-Theorie fertig sein? Spätestens 24 Stunden vor dem Praxistermin. Wer das nicht geschafft hat, kann an der praktischen Übung nicht teilnehmen. Darauf weisen wir Sie schon in der Buchungsbestätigung hin. Ab wann lohnt sich eine Inhouse-Schulung? Ab etwa acht Personen. Inhouse wird nach Tagessatz abgerechnet, nicht pro Kopf — darunter ist ein offener Kurs günstiger. Inhouse läuft nicht über den Kalender: Sie nennen uns einen Wunschzeitraum, wir melden uns mit Terminvorschlag und schriftlichem Angebot. Wie kann ich bezahlen? Per PayPal oder auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel. Bei PayPal ziehen wir 3 Prozent Sofortzahler-Rabatt ab; der erscheint als eigene Position auf der Rechnung, die Umsatzsteuer wird auf den reduzierten Nettobetrag berechnet. Kann ich stornieren? Als Privatperson haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht — das geht am schnellsten über unser Widerrufsformular. Für Firmenbuchungen gelten die Stornobedingungen aus der Auftragsbestätigung; auch dafür ist das Formular der kürzeste Weg. --- ## Navigation - Previous: [Brandschutz Berlin](https://website.2k-safe.de/brandschutz.md) - Next: [2k Schulungsportal](https://website.2k-safe.de/2k-portal.md)